pr999 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী

১.১ চুক্তির স্বীকৃতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্তাবলী" বলা হবে) pr999 ওয়েবসাইট (pr999.tech) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেবা ব্যবহারের জন্য একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। "pr999", "আমরা", "আমাদের" বলতে pr999 প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনা সংস্থাকে বোঝায়। "আপনি", "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করেন তাকে বোঝায়।

pr999 এ নিবন্ধন, লগইন বা কোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে এবং ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি পরিবর্তিত শর্ত মেনে নেন।

১.২ বয়স এবং যোগ্যতার সীমাবদ্ধতা

pr999 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রাপ্তবয়স্ক এবং আইনগতভাবে অনলাইন গেমিং এবং বেটিং-এ অংশগ্রহণের যোগ্য হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি আপনার বয়স এবং পরিচয় সত্যায়ন করতে সম্মত হন এবং আমরা যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত নথি চাইতে পারি।

অপ্রাপ্তবয়স্ক (২১ বছরের কম) ব্যক্তিদের pr999 এ নিবন্ধন, লগইন বা গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করে দেব এবং যেকোনো জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করি। অভিভাবকদের দায়িত্ব রয়েছে তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করা এবং তাদের pr999 বা অনুরূপ প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ থেকে বিরত রাখা।

১.৩ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

pr999 প্রধানত বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি যদি বাংলাদেশের বাইরে থেকে ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার নিজ দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং এবং বেটিং আইনি কিনা তা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব। pr999 কোনো নিষিদ্ধ এলাকা থেকে প্রবেশের জন্য দায়ী নয়। আমরা যেকোনো সময় নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে প্রবেশ সীমিত বা ব্লক করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

pr999 এ খেলতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে — এতে অন্তর্ভুক্ত আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে এবং জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা, ইমেইল, IP ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড প্রতি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি বা প্ল্যাটফর্মের শর্ত লঙ্ঘন হিসাবে বিবেচিত হবে। আমরা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টগুলি শনাক্ত করার জন্য উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্টগুলি বন্ধ করার এবং সমস্ত সম্পর্কিত তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড) গোপনীয় রাখুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে pr999 সাপোর্ট টিমকে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সম্পাদিত সমস্ত কার্যকলাপ — বেট স্থাপন, ডিপোজিট, উইথড্রয়াল — আপনার দায়িত্ব হিসাবে বিবেচিত হবে। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা হয়, আমরা তার জন্য দায়ী নই, তবে আপনি অবিলম্বে রিপোর্ট করলে আমরা তদন্ত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে, প্রতিবার লগআউট করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন, বিশেষ করে শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইসে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

pr999 নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলার জন্য KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন করে। আমরা যেকোনো সময় আপনার পরিচয়, বয়স এবং ঠিকানা যাচাই করার জন্য নথি চাইতে পারি। সাধারণত প্রয়োজনীয় নথির মধ্যে রয়েছে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।

বড় উইথড্রয়াল (সাধারণত ৫০,০০০ টাকা বা তার বেশি), সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা নিয়মিত নিরাপত্তা চেকের ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক হতে পারে। আপনাকে অবশ্যই ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি জমা দিতে হবে। নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে। সমস্ত জমা দেওয়া নথি এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে।

৩. ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল

৩.১ ডিপোজিট শর্তাবলী

pr999 বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের সুবিধার জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং আন্তর্জাতিক কার্ড (Visa, Mastercard) সহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ সাধারণত ৫০০ টাকা, তবে নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য এটি পরিবর্তিত হতে পারে। bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক; ব্যাংক ট্রান্সফার ১-৩ ব্যবসায়িক দিন নিতে পারে।

আপনি শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে পারেন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ এবং এর ফলে ডিপোজিট প্রত্যাখ্যান, অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং তহবিল ফেরত দেওয়া হতে পারে। pr999 ডিপোজিটে কোন ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, ব্যাংক) তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

৩.২ উইথড্রয়াল শর্তাবলী

জেতা অর্থ উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে। ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ১,০০০ টাকা; সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল প্রতি লেনদেনে ৫,০০,০০০ টাকা (VIP খেলোয়াড়দের জন্য উচ্চতর সীমা প্রযোজ্য হতে পারে)। প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত ২-১২ ঘণ্টা, তবে প্রথমবার উইথড্রয়াল বা বড় পরিমাণে নিরাপত্তা চেকের কারণে ২৪-৪৮ ঘণ্টা লাগতে পারে।

উত্তোলন সাধারণত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয় যা ডিপোজিটের জন্য ব্যবহার করা হয়েছিল। যদি আপনি bKash দিয়ে ডিপোজিট করেন, তাহলে উইথড্রয়ালও bKash এ পাঠানো হবে। বোনাস ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করে বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না। যেকোনো সক্রিয় বোনাস বাতিল করলে বোনাস এবং তার থেকে উৎপন্ন জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। pr999 প্রতি মাসে ৩টি বিনামূল্যে উইথড্রয়াল অনুমোদন করে; অতিরিক্ত উইথড্রয়ালে ২% প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৩.৩ জালিয়াতি এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি

pr999 আর্থিক অপরাধ, জালিয়াতি এবং মানি লন্ডারিং এর বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান নেয়। আমরা সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরীক্ষণ করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করার জন্য স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করি। যদি আমরা বিশ্বাস করি যে কোনো অ্যাকাউন্ট বোনাস অপব্যবহার, কোলুশন (একাধিক খেলোয়াড় মিলে প্রতারণা), চার্জব্যাক জালিয়াতি, বা মানি লন্ডারিং এ জড়িত, আমরা অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত করব, সমস্ত তহবিল ফ্রিজ করব এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারি।

৪. বোনাস এবং প্রমোশন

৪.১ বোনাস গ্রহণ এবং ওয়েজারিং

pr999 নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং টুর্নামেন্ট পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে (ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা, ন্যূনতম ডিপোজিট, যোগ্য গেম, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ) যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। বোনাস গ্রহণ করার আগে এই শর্তগুলি সাবধানে পড়ুন।

ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হল একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক বার যা আপনাকে বোনাস পরিমাণ বেট করতে হবে উত্তোলন করার আগে। উদাহরণস্বরূপ, ১,০০০ টাকা বোনাসে ২০x ওয়েজারিং মানে আপনাকে মোট ২০,০০০ টাকা বেট করতে হবে। সমস্ত গেম ওয়েজারিং এ সমানভাবে অবদান রাখে না — স্লট সাধারণত ১০০% অবদান রাখে, টেবিল গেম (বাকারা, রুলেট) ১০-২০%, স্পোর্টস বেট ৫০-৭০%। বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস এবং জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৪.২ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এর মধ্যে রয়েছে: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস দাবি করা, কম-ঝুঁকিপূর্ণ বেটিং কৌশল ব্যবহার করে ওয়েজারিং বাইপাস করা, কোলুশন, বা বোনাসের শর্ত পরিকল্পিতভাবে ভাঙা। আমরা উন্নত সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করি এবং বোনাস অপব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি। সৎ খেলাই pr999 এর ভিত্তি।

৫. গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

৫.১ গেম ফলাফলের ন্যায্যতা

pr999 এর সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণভাবে এলোমেলো এবং নিরপেক্ষ। আমরা শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং স্বাধীন অডিটর দ্বারা পরীক্ষিত গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি — Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi। pr999 কোনো গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ, ভবিষ্যদ্বাণী বা ম্যানিপুলেট করতে পারে না।

লাইভ ডিলার গেমে, সমস্ত কার্ড, ডাইস এবং রুলেট হুইল আন্তর্জাতিক ক্যাসিনো মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। লাইভ স্ট্রিম রিয়েল-টাইমে সম্প্রচারিত হয় এবং কোন প্রাক-রেকর্ড বা সম্পাদিত ভিডিও ব্যবহার করা হয় না। স্পোর্টস বেটিং এ, অডস প্রকৃত ম্যাচ পরিসংখ্যান এবং বাজার গতিবিদ্যার উপর ভিত্তি করে এবং বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের অডস প্রদানকারী দ্বারা সরবরাহ করা হয়।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে: (১) বট, স্ক্রিপ্ট বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেটিং; (২) একাধিক খেলোয়াড়ের মধ্যে কোলুশন বা সমন্বিত বেটিং; (৩) বাগ, গ্লিচ বা সিস্টেম ত্রুটি কাজে লাগানো; (৪) ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের উপর ভিত্তি করে বেটিং; (৫) হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা; (৬) হয়রানি, অপমানজনক ভাষা, বা লাইভ চ্যাটে বর্ণবাদী/যৌন মন্তব্য।

৫.৩ বেটিং সীমা এবং বিধিনিষেধ

প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে। স্পোর্টস বেটিং এ, আমরা নির্দিষ্ট ম্যাচ বা বাজারে সর্বোচ্চ পেআউট সীমা আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে, আমরা বেট বাতিল করার, জেতা অর্থ রোধ করার বা তদন্ত সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখি।

৬. দায়বদ্ধতা এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

৬.১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

pr999 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে তেমন" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা সাইট সবসময় উপলব্ধ, ত্রুটি-মুক্ত বা নিরবচ্ছিন্ন হবে এমন কোন গ্যারান্টি প্রদান করি না। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম, নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি, হারানো বেট বা মিস করা সুযোগের জন্য pr999 দায়ী নয়। আমরা ব্যবসায়িকভাবে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব প্ল্যাটফর্ম মসৃণভাবে চালানোর জন্য, কিন্তু ফোর্স মেজর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) এর ক্ষেত্রে দায়বদ্ধতা সীমিত।

৬.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনার pr999 সেবা, বেট ফলাফল, পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে প্রথমে [email protected] এ আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অভিযোগ তদন্ত করব এবং ৭ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমাধান প্রদান করার চেষ্টা করব। গুরুতর বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি বিস্তারিত তথ্য এবং প্রমাণ সহ একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে পারেন।

যদি আমরা বিরোধ নিষ্পত্তি করতে ব্যর্থ হই, আপনি একটি স্বাধীন বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি (ADR) সেবা ব্যবহার করতে পারেন। pr999 এর সমস্ত সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক, শুধুমাত্র সুস্পষ্ট ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সংশোধন সাপেক্ষে। কোনো আইনি বিরোধ বাংলাদেশের আইন এবং এখতিয়ারের অধীনে পরিচালিত হবে।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমাপ্তি

৭.১ pr999 দ্বারা সমাপ্তি

pr999 যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে (বা কারণ ছাড়াই) কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করার অধিকার রাখে, বিশেষ করে যদি আমরা বিশ্বাস করি যে এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হয়েছে, জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহার ঘটেছে, বা অ্যাকাউন্ট ক্ষতিকর কার্যকলাপে জড়িত। স্থগিত বা সমাপ্ত অ্যাকাউন্টে থাকা তহবিল তদন্ত সাপেক্ষে এবং যদি কোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত হয়, তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৭.২ ব্যবহারকারী দ্বারা সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন [email protected] এ একটি লিখিত অনুরোধ পাঠিয়ে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে, আপনাকে সমস্ত মুলতুবি বেট সম্পন্ন করতে হবে, বোনাস ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে এবং উপলব্ধ তহবিল উত্তোলন করতে হবে। একবার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে, আপনি আর লগইন, বেট স্থাপন বা কোনো সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনি যদি গেমিং আসক্তির কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আমরা দায়িত্বশীল খেলা স্ব-বর্জন বিকল্প সুপারিশ করি।

৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

pr999 ওয়েবসাইট, লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং সমস্ত সামগ্রী pr999 এবং এর লাইসেন্সদাতাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। আপনি pr999 এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো সামগ্রী কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না। pr999 নাম এবং ব্র্যান্ডের অননুমোদিত ব্যবহার আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

৯. পরিবর্তন এবং আপ ডেট

pr999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি, বোনাস শর্ত বা অন্য কোনো নীতি পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সমস্ত পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

আমরা নিয়মিত এই নিয়ম ও শর্তাবলী পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই যাতে আপনি সর্বশেষ নীতি এবং প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে অবগত থাকেন। যদি আপনি কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, আপনার কাছে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রয়েছে। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে সম্মত।

১০. সাধারণ বিধান

১০.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতি একসাথে pr999 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই নথিগুলি পূর্ববর্তী সমস্ত মৌখিক বা লিখিত চুক্তি বাতিল করে।

১০.২ বিচ্ছেদযোগ্যতা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনত অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অংশটি বাকি শর্তাবলী থেকে বিচ্ছিন্ন বলে বিবেচিত হবে এবং অবশিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১০.৩ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। pr999 এর ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো আইনি বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন।

১০.৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
• সাপোর্ট সময়: সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা (বাংলাদেশ সময়)